Rendelés

A CivilTech program a Microsoft, és a Cisco által felajánlott informatikai termékeket kínál online adománykérő
rendszerén keresztül. A megrendelés a következőképpen történik:

1. A rendelés előfeltétele: a CivilTech emailes igazolása a jogosultságról

A rendelését feladhatja, ha a
szervezete regisztrációja után emailben megerősítést kapott a CivilTech-től, hogy
legalább egy adományozó partner jogosultsági kritériumainak megfelel.

2. A rendelési útmutatók tanulmányozása

A rendelés feladása előtt, kérjük, tekintse meg az adott adományozó partner rendelésre vonatkozó útmutatóját.
Ebben részletesen megtalálja, hány terméket rendelhet, mennyi a minimális
rendelhető árumennyiség, mely iratokra van szükség a rendeléshez:

• A Cisco adományozási programjának útmutatója
• A Microsoft szoftver-adományozási programjának útmutatója

3. Bejelentkezés

Miután áttekintette a rendelési
útmutatót, a szervezete felhasználónevével és jelszavával jelentkezzen be az
online adománykérő rendszerbe. Ha elfelejtette a jelszavát, kattintson az
Elfelejtett jelszó menüpontra a képernyő jobb oldalán.

4. Katalógus

Miután bejelentkezett az online
adománykérő rendszerbe, böngészhet a termékek között a Katalógusban. Kereshet adományozó
partner vagy terméktípus szerint. Mindkét esetben látni fogja a kapható
termékek listáját és a megrendelésük esetén fizetendő Adminisztrációs díj
összegét. Ha további információkat szeretne kapni egy termékről, kattintson a
termék nevére.

5. Megrendelés

Ha eldöntötte, hogy egy adott terméket
meg kíván rendelni, tegye a kosárba. A kosara tartalmát bármikor megtekintheti., az abba behelyezett termékeket legközelebbi bejelentkezésnél is ott találja.
Ha befejezte a termékek kiválasztását, lezárhatja a rendelést.

Figyelem: egy adott rendelés csak egy
Adományozó partnerünk termékeit tartalmazhatja, ezért az egyik adományozó
partnerünk termékét tartalmazó kosárba egy másik partner terméke
nem kerülhet be. Minden adományozó partnerünk termékeire külön rendelést kell
feladni.

6. A rendelés lezárása

A rendelés lezárásakor megadjuk az Ön
által rendelt termékek listáját és a szállítási címet. Ha mindent rendben
talált lezárhatja a rendelést. A rendelés befejezése után e-mailben
megerősítjük a rendelését. Az adminisztrációs díjról szóló számlát postán
küldjük a szervezet regisztrációkor megadott címére. A rendelés feldolgozása
azután kezdődik meg, hogy az adminisztrációs díjat és az adományozó partnerünk által
kért iratokat megkaptuk a szervezettől.

Figyelem: a CivilTech adományozó
program keretében az árukat kizárólag a szervezet regisztrációjakor megadott
címére szállítjuk. További információkat lásd a Szállítási cím aloldalon.

7. A rendelés teljesítése

A rendelés feladása után megjelenik a
rendelés megerősítését tartalmazó oldal, amelyet kinyomtathat. Ezen kívül
e-mailben is megerősítést kap a rendelésről. A megerősítésben információt kap a további teendőkről (számla kifizetése)

A megrendelt áruk várható megérkezése:

• Cisco
  – a fizetéstől és a Rendelés jóváhagyási nyilatkozat beérkezésétől számított 90
  napon belül
• Microsoft
  – a fizetéstől és a Szoftver-adományozási nyilatkozat beérkezésétől számított 30 napon belül

További információkért tekintse meg a
Gyakran Ismételt Kérdések menüpontot.